3615 Relation Client : la relation client prise au second degré

3615 Relation Client est un tumblr réalisé par une startup qui parle de relation client avec humour et légèreté. Le site recense des gifs et rend hommage à tous les conseillers en agence qui se reconnaîtront.

Côté client : Quand mon conseiller me dit qu’il ne peut pas résoudre mon problème.

Côté conseiller : Quand un client appelle à l’heure du déjeuner.

Côté conseiller : Quand on me dit que le client est roi.

Côté client : Quand un appel dure plus de 10 minutes…

Côté conseiller : Quand le client demande 30 000 choses à la fois.

Côté client : Quand au téléphone, j’entends « tapez 1, tapez 2 ».

Côté conseiller : Quand le téléphone se met à sonner.

Côté client : Quand je réalise que le numéro de client est surtaxé pendant le temps d’attente.

Côté conseiller : Quand un client commence à hausser le ton au téléphone.

Côté client : Quand je tombe sur un conseiller à l’écoute.

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