Démarchage téléphonique: cette astuce imparable pour bloquer tous les appels indésirables

Le démarchage téléphonique est un fléau. Pour le contrer, il existe une astuce qui vous permet d'y mettre fin une bonne fois pour toutes.

Le démarchage téléphonique en France en 2024 reste un sujet sensible, au carrefour entre les pratiques commerciales et la protection des Français. Voici une astuce imparable pour y mettre fin.

En France, le démarchage téléphonique gagne du terrain

Malgré des efforts législatifs et réglementaires, le démarchage téléphonique continue de susciter des plaintes en raison de ses abus. Mais aussi des évolutions dans les méthodes employées par les entreprises.

Depuis 2023, le cadre légal autour du démarchage téléphonique s’est durci avec l’entrée en vigueur de nouvelles règles. Parmi elles, l’interdiction d’appeler les consommateurs en dehors de plages horaires spécifiques, désormais fixées entre 10h et 13h.

Et entre 14h et 20h, du lundi au vendredi, avec une interdiction totale les week-ends et jours fériés. De plus, un Français ne peut être contacté plus de quatre fois par mois par la même entreprise.

Ces mesures visent donc à limiter les pratiques limites et à améliorer la tranquillité des foyers. Le dispositif Bloctel, lancé en 2016 pour permettre aux consommateurs de s’opposer au démarchage téléphonique, reste en vigueur.

Mais son efficacité se voit régulièrement remise en cause. En 2024, de nouvelles campagnes de sensibilisation ont fait l’objet d’yn lancement pour encourager son utilisation.

Toutefois, le contournement de cette liste par certaines entreprises continue de poser un problème. En particulier avec l’émergence de plateformes opérant depuis l’étranger.

L’évolution des pratiques

Face à la méfiance croissante des consommateurs, les entreprises adaptent leurs stratégies. Le démarchage téléphonique traditionnel tend à être remplacé par des approches multicanales, intégrant SMS, e-mails et appels personnalisés.

Par ailleurs, des outils d’intelligence artificielle, tels que les chatbots vocaux, commencent à être utilisés pour préqualifier les prospects. Et ce, avant qu’un humain n’intervienne.

Ces évolutions visent donc à rendre les échanges plus pertinents et moins intrusifs. Le renforcement des sanctions se veut un autre levier déployé en 2024.

Les amendes pour infraction aux règles de démarchage atteignent désormais jusqu’à 375 000 euros pour les entreprises. Et des campagnes de contrôles ciblés par la DGCCRF ont fait l’objet d’une intensification.

Ces mesures visent à dissuader les abus, tout en protégeant les professionnels respectant les règles. Cependant, les abus persistent souvent portés par des acteurs opérant à la marge de la légalité.

L’avenir de cette pratique dépendra d’un équilibre entre innovation technologique, respect des droits des consommateurs. Et actions répressives contre les contrevenants.

Un moyen de venir à bout du démarchage téléphonique

Le démarchage téléphonique est une véritable source d’agacement pour de nombreux Français. Mais et si la clé pour y échapper résidait dans les méthodes mêmes des démarcheurs ?

Depuis janvier 2023, par exemple, les centres d’appels ne peuvent plus utiliser des numéros commençant par 06 ou 07. L’Arcep ayant réservé des préfixes spécifiques pour ces appels.

Mais malgré ces mesures, certaines entreprises et escrocs trouvent encore des moyens de contrer les interdictions, ce qui rend le problème persistant. En plus d’être ennuyeux, ces appels peuvent exposer à des tentatives de fraude.

Pour contrer ces pratiques, il est possible de signaler un numéro suspect au 33700 et de le bloquer. La vigilance est également de mise : ne partagez jamais vos informations personnelles ou bancaires et méfiez-vous des offres fausses.

Mais voici l’astuce des petits malins eux-mêmes : utiliser une ligne distincte pour les appels commerciaux ou un filtre qui redirige automatiquement les numéros non reconnus vers une messagerie vocale. Cette méthode simple leur permet d’éviter de se voir sollicités.

B. L.

Salut, je suis Ruben, le nouveau rédacteur web de Tuxboard.com. Fraîchement diplômé d'une école de journalisme à Paris, je suis passionné par l'actualité des médias, les émissions de télévision et la sociologie. Je suis enthousiaste à l'idée de partager avec vous mes articles et mes décryptages de l'actualité sur Tuxboard.