Si vous voyez ces trois lettres dans les libellés de vos prélèvements bancaires, vous devez faire très attention !
Au quotidien, les Français doivent redoubler de vigilance face aux nombreuses arnaques qui ne cessent de se multiplier. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que si vous voyez ces trois lettres dans les libellés de vos prélèvements bancaires, vous devez faire très attention.
Trois lettre squi doivent vous mettre la puce à l’oreille
Les arnaques au prélèvement automatique continuent de piéger de nombreux consommateurs. Il y a peu, sachez qu’une méthode particulièrement terrible a pris de l’ampleur dans la France entière. En effet, elle exploite un prestataire de paiement bien connu.
Si vous remarquez les lettres « HPY » dans le libellé d’un prélèvement bancaire sur votre compte, vous devez faire preuve d’une très grande prudence. Et pour cause, ces trois lettres peuvent être le signe d’un abonnement non désiré.
Il s’agit souvent d’un abonnement souscrit à votre insu lors d’un achat en ligne. C’est d’ailleurs un phénomène qui a touché de nombreux consommateurs. En effet, les signalements d’escroqueries liées à des prélèvements automatiques se multiplient ces derniers temps.
Le site Signal-Arnaques recense les plaintes des consommateurs. Il a récemment mis en lumière une augmentation terrible de ces pratiques douteuses. De plus, plusieurs victimes rapportent avoir fait l’objet de débits de sommes importantes.
Ces débits ont vu le jour après qu’elles aient réalisé un achat en ligne pour un montant souvent inférieur à 2 euros. Les prélèvements bancaires problématiques présentent tous un point commun. Ils ont le sigle « HPY » dans leur libellé, suivi d’un nom de service ou d’entreprise.
Des prélèvements bancaires surprenants
Ce sigle fait référence à HiPay. Il s’agit d’un prestataire de services de paiement en ligne. Bien que HiPay ne soit pas directement responsable des fraudes, sa plateforme reste utilisée par des entreprises peu scrupuleuses pour mettre en place des abonnements non désirés.
Comme toujours, le stratagème se montre simple, mais redoutablement efficace. Vous effectuez un achat en ligne pour un service anodin, comme l’obtention d’un extrait Kbis ou d’un document administratif, à un tarif attractif de 0,99 euro, 1,49 euro ou 1,99 euro.
Mais ce que vous ne savez pas, c’est que cet achat constitue en réalité une souscription à une période d’essai pour un abonnement bien plus coûteux. Quelques jours après le paiement initial, vous découvrez des prélèvements inattendus sur votre compte bancaire.
Les prélèvements bancaires s’élèvent parfois à 29,90 euros, 39,90 euros, voire 49,90 euros. Ces prélèvements portent des libellés tels que « HPY Infosociete », « HPY Societe Data » ou encore « HPY Ab-auto.net ».
L’information sur l’abonnement reste généralement dissimulée en petits caractères lors de la transaction. Et le moins que l’on puisse dire, c’est que cela rend le piège presque invisible pour les consommateurs.
Des mesures à prendre rapidement
Sachez tout de même qu’il s’agit d’un procédé à la limite de la légalité. Mais il reste suffisamment ambigu pour permettre aux entreprises responsables de se défendre en cas de litige. Parmi les services qui servent de couverture à ces abonnements masqués, plusieurs types sont régulièrement cités dans les signalements.
C’est le cas de la conversion de fichiers en ligne, de la fourniture de documents administratifs (notices, CV, lettres de résiliation), des services de conciergerie. Ou encore de l’achat de documents officiels comme les extraits Kbis.
Si vous remarquez un prélèvement inconnu comportant la mention « HPY », vous devez à tout prix agir rapidement. Cela permet notamment de limiter les dégâts. Vous devez alors contacter immédiatement l’entreprise mentionnée dans le libellé pour demander l’annulation de l’abonnement et le remboursement des montants débités.
Vous devez aussi informer votre banque et demandez la révocation du mandat de prélèvement afin d’éviter tout futur débit. Il faut aussi examiner vos relevés bancaires pour identifier d’éventuels autres prélèvements frauduleux et signalez-les sans délai.
Si vous ne parvenez pas à obtenir un remboursement, sachez qu’il est souvent difficile de contester ces prélèvements bancaires. Et pour cause, les conditions d’abonnement restent aussi souvent conformes à la loi. Vous devez donc faire preuve d’une grande prudence.