
Les personnes qui ne répondent pas à ce SMS assez suspect de votre banque risquent gros. Voici ce qu'il faut savoir !
De nombreuses personnes reçoivent un SMS qui provient de leur banque. Il avertit d’une situation urgente à traiter immédiatement. Ces messages peuvent paraître suspects. Pourtant, ils proviennent bien des établissements bancaires.
Ce SMS provient bien d’une banque
Les banques ont mis en place des alertes par SMS pour aider leurs clients à protéger leurs comptes. Ces messages sont généralement envoyés lorsqu’une activité inhabituelle est détectée sur votre compte.
Cela peut concerner une connexion à partir d’un pays étranger, une dépense inhabituelle ou un changement soudain dans vos habitudes de paiement. L’objectif est de vous permettre de réagir rapidement. Soit en confirmant que vous êtes bien à l’origine de l’opération, soit en signalant une fraude.
Par exemple, des banques comme BNP Paribas et La Banque Postale envoient des alertes de sécurité par SMS, rappelle le Journal du Net. La Société Générale (SG), quant à elle, préfère utiliser l’email ou l’application mobile pour ses notifications de sécurité.
LCL, en revanche, a une approche plus interactive. Un message vous demandera de répondre en tapant 1 pour confirmer une transaction, ou 2 pour signaler une fraude. Ignorer ces messages peut d’ailleurs entraîner un blocage temporaire de votre carte bancaire.
En effet, par mesure de sécurité, les nouvelles opérations seront limitées jusqu’à ce que vous confirmiez ou infirmiez l’opération suspecte. Il est important de se rappeler que les fraudeurs utilisent souvent les mêmes canaux que les banques pour envoyer leurs messages.
Les astuces pour se protéger des fraudes
Et le moins que l’on puisse dire, c’est que cela complique la tâche pour distinguer un message légitime d’un message frauduleux. Les arnaques par SMS sont de plus en plus sophistiquées et peuvent sembler très réalistes.
Cependant, il existe une différence très importante entre un message légitime d’une banque et un message d’un fraudeur. Un SMS d’une banque officielle ne demandera jamais d’informations sensibles comme vos identifiants bancaires, votre mot de passe ou les détails de votre carte.
De son côté, un message frauduleux vous redirigera vers un lien suspect où il faudra saisir ces informations personnelles. Ce type de demande reste un indice majeur de fraude. Lorsqu’un SMS suspect vous parvient, il ne faut surtout pas céder à la panique.
Il y a d’ailleurs quelques étapes à suivre pour protéger vos informations personnelles. Dans un premier temps, vous ne devez pas répondre tout de suite. Si le message semble suspect, prenez un moment pour réfléchir avant de réagir.
D’autres astuces à mettre en place
Vous ne devez jamais cliquer sur les liens inclus dans le message. Au lieu de cela, il faut ouvrir directement l’application de votre banque ou connectez-vous sur son site officiel.
Vous devez vérifier la provenance du message. Les fraudeurs peuvent usurper des numéros de téléphone et masquer leur identité. Si vous avez des doutes, contactez votre banque directement via le numéro officiel figurant sur son site.
Il faut aussi signaler le message à votre banque. Si vous avez reçu un message suspect, vous devez contacter immédiatement votre banque pour signaler l’incident. Il est d’ailleurs rare que les banques envoient des alertes par SMS pour des événements mineurs.
La plupart du temps, ces messages concernent des activités très inhabituelles, comme une dépense élevée ou une connexion depuis un lieu géographique éloigné. Si vous êtes sûr de ne pas avoir effectué une opération suspecte, il faut faire très attention.