Soldes d’hiver: « ni repris ni échangé » les articles soldés sont ils réellement non remboursables ?

Les soldes sont une aubaine qui profite toujours au porte-monnaie. Mais attention, car celles-ci pourraient aussi vous jouer des tours.

Les soldes ont démarré il y a quelques jours. Elles tombent à pic pour booster le pouvoir d’achat. Mais savez-vous tout sur ces aubaines ? Et pourquoi certains articles ne seront ni remboursés, ni échangés ?

Une période propice aux bonnes affaires

Elles étaient attendues de pied ferme par les consommateurs. Elles, ce sont les soldes d’hiver qui ont débuté le 10 janvier dernier. Celles-ci s’achèveront le 6 février prochain. C’est donc maintenant qu’il faut en profiter.

Ces bonnes affaires concernent tous les domaines. L’ameublement et la déco par exemple. Comme chez Maisons du monde qui brade une bonne partie de ses articles à des prix super alléchants.

Si vous avez besoins de relooker votre habitat, ne tardez plus à découvrir les bons plans de la marque. Craquez par exemple sur ce miroir en métal doré de la gamme SALERNE qui passe de 79,99 € à 55,95 €.

Chez d’autres enseignes aussi, il y a de bonnes aubaines à saisir pendant les soldes. C’est cas chez Aldi qui brade pour sa part ses appareils de cuisine. Profitez par exemple d’une ristourne intéressante sur cette friteuse-fondue, Ambiano qui passe de 17 € au lieu de 22, 99 €.

Lorsqu’il s’agit de soldes, comment ne pas songer aussi à upgrader son dressing ? Les marques de prêt-à-porter s’y sont toutes mises pour l’occasion. Zara, Mango, H&M, Kiabi… Retrouvez chez toutes les enseignes de fast-fashion des bonnes affaires pendant tout le mois de janvier.

Lidl aussi s’y met en vendant l’une de ses superbes robes à moins de 10 €. Qui dit mieux ? Cependant, il y a deux ou trois choses à savoir avant de se jeter à corps perdu dans les promos d’hiver.

Tout d’abord, il faut savoir que cet évènement est strictement encadré. C’est l’article L310-3 du Code de commerce qui fixe le cadre légal des soldes. Comme les périodes autorisées et les marchandises concernées. Tout ne peut donc pas être bradé n’importe comment.

Soldes d’hiver : pour le remboursement de votre achat est impossible ?

De plus, les articles qui bénéficient d’une ristourne ne sont généralement jamais remboursés, ni échangés. Pourtant, « un article soldé bénéficie en effet des mêmes garanties que tout autre article non soldé en matière de défauts de fabrication non apparents. Ou de défaut de conformité ou de service après-vente », dit la loi.

Cependant, un commerçant n’est pas dans l’obligation de se conformer à ce texte. Il n’y a qu’en cas de vice caché identifié qu’il se doit de rembourser un article. C’est-à-dire s’il en a fait explicitement la publicité en magasin et sur son site et que l’article n’est pas conforme.

Il faut donc garder l’œil bien ouvert pendant les soldes. Car cette période profitable au pouvoir d’achat est aussi celle où pointent les arnaques. Par ailleurs, l’application Eden by France Vérif a indiqué que 47 % des promos étaient généralement fausses.

Restez donc sur vos gardes surtout sur Internet. Parce que beaucoup d’annonces peuvent être des arnaques émanant potentiellement de sites frauduleux. En effet, de grands sites de commerce en ligne peuvent voir leur identité usurpée.

Alors, avant de faire chauffer la carte bleue, vérifiez quelques points. Comme l’identité du vendeur et sa réputation sur le web. Ou encore les conditions générales de vente.

Attention aussi aux offres trop alléchantes. Enfin, vous pouvez vous fier aux avis des consommateurs pour faire un choix plus éclairé. Avec tous ces conseils, vos soldes d’hiver 2024 devraient bien vous profiter !

G. V.

Rédactrice au long cours pour Tuxboard.com, je rédige également des articles pour différents médias. Passionnée de culture, musique et cinéma, j'aime écrire sur divers sujets. Mes domaines de prédilection sont l'actu, le lifestyle et les médias.