Vilma Soltesz, une américaine de 56 ans est morte en Hongrie après s’être vue refuser l’entrée de trois avions en partance pour New York parce qu’elle était trop grosse.
La femme pesait plus de 190kg, n’avait plus de jambe gauche et se déplaçait en fauteuil roulant.
Elle est morte de complications respiratoires alors qu’elle était diabétique et qu’elle souffrait d’une maladie rénale.
Son mari a affirmé qu’il allait poursuivre deux des trois compagnies aériennes, KLM et Delta. Le porte-parole de KLM, Russel Cason, s’est expliqué sur cette affaire :
Delta et KLM ont tout fait pour aider la famille. Quand KLM n’a pas pu la faire embarquer sans danger à Budapest, nous avons pensé qu’elle devrait pouvoir voler dans un plus gros avion de Delta qui partait de Prague, mais cela n’a malheureusement pas été le cas.
Nos compte-rendus internes montrent que le personnel de Delta a essayé pendant près d’une heure de le faire embarquer, mais ils n’ont pas réussi.
L’avocat de la famille pose une question logique :
Ils ont pris la responsabilité de la transporter en Hongrie, c’est leur responsabilité de la ramener. Je ne comprends pas comment elle a pu partir mais n’a pas prevenir. C’est complètement illogique.